El impacto global del coronavirus (COVID-19) está afectando a todas las personas que viajan, debido a las cancelaciones de vuelos, los cambios de rutas y las alertas de viaje. Ahora que el coronavirus (COVID-19) está declarado como una pandemia global, pensamos mucho en nuestros conocidos y en todas las personas del mundo a quienes hemos tenido el privilegio de servir, incluyéndote a ti. Sabemos que son momentos de incertidumbre y queremos asegurarnos de que sepas que estamos aquí para ayudarte.
Actualizaremos frecuentemente esta página con todos los consejos, las sugerencias de viajes y los enlaces con la información más reciente sobre el coronavirus. En Expedia Cruceros™, estamos seguros de que los viajes promueven el bienestar de las personas y las comunidades de todo el mundo. Cuando estés listo para volver a viajar, estaremos aquí para ayudarte.
Actualización de viaje: muchas líneas de cruceros están implementando medidas temporales de seguridad. Los siguientes criterios pueden causar que se te niegue el abordaje.
Noticias de cruceros y viajes por tierra con respecto al coronavirus
- Lee las actualizaciones y políticas importantes de las líneas de cruceros y de los viajes por tierra. Comunícate con tu consultor de viajes para obtener más información.
Precauciones temporales de seguridad y criterios para negar el abordaje
- 1. Condiciones médicas crónicas o severas existentes
- Se negará el abordaje a cualquier persona que tenga una condición médica crónica o severa, incluyendo las condiciones especificadas por el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés).
- 2. Cualquier problema de salud subyacente
- Se revisará a los huéspedes de todas las edades antes del abordaje para detectar cualquier problema de salud subyacente que les impida participar en el crucero. Se realizarán revisiones médicas secundarias especializadas.
- 3. Viajes recientes a algunos países específicos
- Cualquier persona que haya viajado desde, hacia o con escala en la porción continental de China, Hong Kong, Macao, Europa, Irán o Corea del Sur, 15 días antes del abordaje.
- Cualquier persona que haya estado en contacto con otra persona que haya viajado a la porción continental de China, Hong Kong, Macao, Europa, Irán o Corea del Sur en los 15 días anteriores a la fecha de abordaje. El CDC define el contacto como cualquier acercamiento a menos de 2 metros de otra persona.
- Cualquier persona que, en los 15 días previos a la fecha de abordaje, haya estado en contacto con, o haya ayudado a cuidar a, cualquier persona de quien se sospeche o esté confirmado el contagio del COVID-19, o que actualmente esté bajo supervisión médica por una posible exposición al COVID-19.
- Únicamente para los itinerarios en el Caribe: los parámetros anteriores también incluyen a Japón, Singapur y Taiwán, así como cualquier viaje o contacto que se haya presentado hasta 21 días antes de la fecha de abordaje.
Enlaces importantes
- Lee la declaración de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (Cruise Lines International Association, CLIA) acerca del COVID-19 aquí
- Para obtener más información acerca del coronavirus, incluyendo los síntomas y las recomendaciones para protegerte contra el contagio, te recomendamos visitar los sitios web de la Organización Mundial de la Salud y el Centro para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC)
- Si necesitas más información sobre cómo cambiar un viaje que se puede ver afectado, comunícate con tu consultor de viajes
Lee las siguientes políticas y alertas de viajes de nuestras líneas de cruceros asociadas:
Líneas de cruceros y políticas
- AmaWaterways
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Avalon Waterways
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 31 de marzo de 2021
- Azamara
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Carnival Cruise Line
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Todos las demás salidas de los barcos restantes hasta el 31 de marzo del 2021
- Celebrity Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Todos las demás salidas de los barcos restantes hasta de 30 abril del 2021
- Costa Cruise Lines
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Crystal Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Todos las demás salidas de los barcos restantes hasta de abril del 2021
- Cunard
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Todos las salidas de Queen Mary 2 hasta el 28 de mayo del 2021
- Todos las salidas de Queen Victoria hasta el 16 de mayo del 2021
- Todos las salidas de Queen Elizabeth hasta el 4 de junio del 2021
- Disney Cruise Line
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el marzo 2021
- Holland America Line
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Todos los cruceros de 8 días o más desde y hacia Estados Unidos Hasta el 1 de noviembre de 2021
- MSC Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Paquetes de compensación de cruceros
- Norwegian Cruise Line
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Todas las salidas de Norwegian Epic desde el 31 de octubre del 2021 hasta el 10 de noviembre del 2021
- Oceania Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Princess Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Todos las demás salidas de los barcos restantes hasta el 14 de mayo del 2021
- Regent Seven Seas Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Royal Caribbean
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de abril de 2021
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Seabourn Cruise Line
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Todos los cruceros de 8 días o más desde y hacia Estados Unidos Hasta el 1 de noviembre de 2021
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Uniworld River Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Viking Ocean Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 31 de marzo de 2021
- Viking River Cruises
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Información actualizada del plan de pagos finales
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 31 de marzo de 2021
- Emerald Waterways
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios por ríos y en el mar hasta el 31 de marzo de 2021
- Paul Gauguin
- Scenic
- Alerta de viaje
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios por ríos y en el mar hasta el 31 de marzo de 2021
- Silversea
- Alerta de viaje
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Las cancelaciones varían según el barco entre 2021 y 2022; consulte el enlace de arriba para obtener más detalles
- Virgin Voyages
- Windstar
- Políticas flexibles de cancelación y reservación
- Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
- Suspensión de todos los itinerarios hasta el 24 de marzo de 2021
Lee a continuación las políticas y alertas de viaje de nuestros socios en tierra:
Proveedores en tierra y sus políticas
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