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Veronica Jouaneh
Conseiller en croisières et en voyages

Les croisiéristes s’adaptent pour un retour en mer en toute sécurité

Les croisiéristes ont commencé à annoncer des mesures de sécurité renforcées pour assurer un retour en mer en toute sécurité pour tous les passagers et les membres d’équipage, en conformité avec les directives établies par les experts médicaux, les autorités sanitaires mondiales et la réglementation portuaire locale.

Le futur de la croisière prévoira non seulement des mesures de sécurité pour réduire les risques associés à la COVID-19, mais aussi ceux associés à tous les types de maladies et les risques pour la sécurité généralement associés au voyage. Bien que chaque croisiériste puisse adopter une approche différente, les passagers ont l’assurance que toutes les mesures appropriées seront prises afin que les passagers et les équipages puissent monter à bord des navires en toute confiance.

Le résumé qui suit présente les premières pistes de réflexion et les plans préliminaires de nos partenaires. À mesure que les politiques se précisent et que des annonces sont faites, nous mettrons la présente page à jour.

Mises à jour sur la santé et la sécurité à bord d’une croisière


  • cruiselines
    Apprenez-en plus sur la façon dont les croisiéristes s’adaptent pour un retour en mer en toute sécurité.

Réglementation avant la croisière

Les croisiéristes prévoiront un plan pour parer à toute situation en misant sur la prévention et la préparation.
  • Itinéraires polyvalents : les itinéraires publiés seront confirmés avec des destinations et des ports approuvés. Les croisiéristes continueront à faire preuve de polyvalence en modifiant les itinéraires ou en reportant des croisières si les avis sanitaires mondiaux le requièrent.
  • Exigences strictes en matière de santé : les passagers et les membres d’équipage doivent être jugés aptes à voyager avant l’embarquement. Les passagers et les membres d’équipage qui ont été en contact avec des cas soupçonnés, confirmés ou surveillés d’infection à la COVID-19 ou qui souffrent de fièvre ou de symptômes semblables à ceux de la grippe se verront refuser l’embarquement. Les passagers d’un certain âge pourraient devoir fournir un certificat médical confirmant qu’ils sont aptes à voyager. Les membres d’équipage devront fournir des documents de voyage similaires.

    Procédures d’embarquement et de débarquement

    L’entrée unique pour les passagers sur chaque navire permettra aux croisiéristes de mettre en place des mesures de dépistage obligatoires au moment de l’embarquement et du débarquement.
    • Mesures de dépistage obligatoires : celles-ci peuvent comprendre des balayages infrarouges ou thermiques de la température et des dépistages secondaires, si nécessaire, pour confirmer que les passagers n’exposent les autres à aucun risque. Les passagers qui échouent le dépistage primaire ou secondaire se verront refuser l’embarquement.
    • Désinfection accrue à l’embarquement et au débarquement : en plus des méthodes de désinfection déjà en place, les surfaces exposées à de nombreux contacts aux terminaux d’embarquement feront l’objet d’une désinfection plus fréquente et plus accrue, notamment une désinfection par brumisation, une procédure antibactérienne supérieure servant à nettoyer les surfaces de façon sécuritaire et à éliminer la prolifération de germes.
    • Mesures obligatoires de distanciation sociale : l’enregistrement en ligne et des heures d’arrivée et de départ décalées seront mis en place afin de réduire les rassemblements aux ports d’embarquement et de débarquement. Les mesures de distanciation sociale s’appliqueront également aux files d’attente sur le navire.


    Mesures de sécurité à bord

    La santé et la sécurité des passagers et des membres d’équipage seront une responsabilité partagée, afin que les passagers puissent jouir de leurs vacances sans s’inquiéter.
    • Les navires ne navigueront pas à capacité maximale : un nombre réduit de passagers et de membres d’équipage à bord sera fort bénéfique pour assurer l’application des mesures relatives à la santé, à la sécurité, à la désinfection et à la distanciation sociale. De plus, les cabines libres pourraient être utiles en cas d’urgence.
    • Désinfection accrue à bord : toutes les aires publiques et privées des navires de croisière seront désinfectées plus fréquemment, en privilégiant les zones les plus fréquentées, comme les cabines des passagers, les fauteuils partagés, les passerelles des passagers, les endroits où sont offertes des commodités, ainsi que les objets qui sont souvent manipulés, comme les jetons au casino, les verres, les couverts, et plus encore.
    • Ajustements apportés au service : une attention particulière sera portée au service, notamment en retirant les buffets « en libre-service ». Ceux-ci seront remplacés par des plats préparés, des contenants individuels ou des repas et des boissons servis uniquement par des employés professionnels.
    • Fourniture de ressources et produits d’hygiène : la situation actuelle demande la collaboration de tous, et les croisiéristes s’engagent à vous fournir les outils nécessaires pour y arriver. Ils favoriseront la propreté des passagers et des membres d’équipage dans les zones fréquentées en installant des stations et des distributeurs de désinfectant supplémentaires, ainsi que des éviers pour se laver les mains à l’entrée des salles à manger, des commodités partagées et des espaces communs. Toutes ces installations seront surveillées par des membres d’équipage aimable.
    • Sensibilisation accrue en matière de santé et de sécurité : des procédures similaires seront mises en place et des installations relatives à la propreté seront fournies aux membres d’équipage et dans toutes les aires réservées à l’équipage. Bien que la santé et la sécurité aient toujours fait partie des priorités, tous les membres de l’équipage seront formés sur les façons de maintenir un environnement de travail sécuritaire et de signaler les passagers qui présentent des symptômes de maladie ou d’autres risques possibles pour les autres passagers.

    Nous comprenons que vous avez peut-être des questions, et nous y répondrons avec plaisir. N’hésitez surtout pas à communiquer avec votre conseiller en voyages pour toute question ou inquiétude, ou pour commencer à planifier vos prochaines vacances extraordinaires dans les airs, sur terre ou en mer.

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